Кейсы внедрения

Бухгалтерия вручную сверяла 200+ актов в месяц: выгрузка из 1С, сравнение с реестром в Excel, поиск расхождений. На это уходило 3 дня работы бухгалтера.

Робот выгружает акты из 1С, собирает реестр из почты, сверяет суммы и НДС, формирует протокол расхождений и отправляет его ответственному.

Диспетчеры принимали заявки по почте в свободной форме, распознавали накладные вручную и заводили их в 1С:ТМС. Ошибки из-за усталости, задержки в высокий сезон.

Робот забирает письма, распознаёт вложенные накладные через OCR, извлекает поля (адрес, груз, вес), заводит заявку в 1С:ТМС и отправляет клиенту подтверждение.

Каждый новый сотрудник требовал ручного создания учёток в AD, 1С:ЗУП, Jira, выдачи доступов и отправки приветственных писем. HR тратил 3 часа на человека.

Робот по факту подписания оффера создаёт учётки во всех системах, добавляет в нужные группы, ставит задачи наставнику, отправляет welcome-письмо и уведомляет руководителя.

Сотрудники вручную регистрировали обращения с портала госуслуг, распределяли по отделам и контролировали сроки ответа. Регламентный срок — 30 дней, часто рисковали просрочить.

Робот забирает обращения с портала, определяет категорию по ключевым словам, регистрирует в СЭД, направляет в нужный отдел и ставит напоминания за 5 дней до срока.

Каждый месяц аналитики собирали данные из 12 источников: банковские выписки, 1С, CRM, Excel-файлы от дочерних компаний. На консолидацию уходила неделя.

Робот выгружает данные из всех систем по расписанию, приводит к единому формату, проверяет контрольные суммы, собирает сводный отчёт в Excel и рассылает руководителям.

Категорийные менеджеры вручную обновляли цены из прайсов поставщиков. 50+ файлов в месяц, разные форматы, регулярные ошибки в наценке.

Робот забирает прайсы из почты, парсит Excel и PDF, сопоставляет товары по артикулу, пересчитывает цены с учётом наценки и загружает в учётную систему.